快递实名制全覆盖不远了 用户隐私不再"裸奔"

2017-08-15

在这个以网购作为主流消费模式的时代,人们已经离不开快递。为了更好的管理快递系统,国家邮政局已于去年6月1日,开始实施《快递安全生产操作规范》,快递实名制正式开启。历经一年多时间,如今在包裹上已经鲜少见到奇葩寄件名。

但快递实名制施行之路并非一帆风顺,这段时间里,仍有快递员反应,寄件人不配合核验身份的情况时有发生。想来要全面施行快递实名制并非一朝一夕的事情,首先就需要解决寄件人的隐私保护问题。在推进快递实名制的全面施行的过程中,这无疑是不可忽视的一道坎。根据相关调查数据可知,至少有六成用户担心在寄送快件时,个人信息会被泄露。因此,消费者更愿意使用化名寄件。

快递实名制全覆盖不远了 用户隐私不再

虽然用户的担心不无理由,但快递实名制的重要性也是显而易见的,前有杭州快递包裹爆炸事件敲响警钟,后有山东夺命毒快递事件严厉警告。如果没有快递实名制的约束,这类事件将会继续有恃无恐的发生。

新科技保护用户隐私

既然发现了问题所在,自然要想方设法去解决。为此,不少快递企业绞尽脑汁,但求用户个人信息能够免于“裸奔”。今年1月份,圆通推出隐形面单,在快递单上隐藏用户手机号,快递员需通过圆通内部软件才能够联系上用户,不过,在这个过程中,快递员是看不到用户手机号的。顺丰速递、菜鸟等也都通过科技手段,至少隐藏4到5位手机号码,确保用户隐私不泄露。

值得关注的是,为有效保护用户隐私,国家邮政局推出了实名收寄信息系统,该系统目前已在全国153个城市启动了推广应用试点。在这些试点城市中,所有快递网点都需要通过国家邮政指定的“安易递”或者企业自有的APP,将用户的实名验证信息连接到国家邮政局的实名收寄信息系统。据了解,这些信息均为加密存储,并且数据会形成单向封闭流动,以此确保用户信息安全。

快递实名制全覆盖不远了 用户隐私不再

在这个系统平台上,用户只需在第一次登录时,扫描身份证进行实名认证,系统就会为用户制作出独属于用户的身份二维码。往后无论在哪一个快递网点寄件,便只要出示此二维码即可,这不仅保护了用户的隐私,而且能够节约快递公司的时间成本。此外,用户也获得了主动权,能够扫描查验快递员身份。

部分省市推出“刷脸寄件”

国家邮政局曾明确表示,在2018年年底前,要实现实名收寄信息化全覆盖。为进一步落实快递实名制,部分省市的快递网点,甚至安装了人脸识别系统进行试点。用户寄快递时,只需站在设备前,将身份证置于感应区,2秒左右,人脸识别设备就能核实用户的身份信息。

人脸识别身份认证系统主要是利用身份证识别技术上传身份证信息,再通过人脸识别技术验证用户身份是否真实。新设备的上线,减轻了快递员的工作量,提高其工作效率,还能彻底解决假证件甄别难的问题。

快递实名制全覆盖不远了 用户隐私不再

谈起人脸识别实名认证,就不得不提起云脉实名认证系统。该系统是由厦门云脉技术有限公司自主研发而成,将领先于全球的OCR识别技术与人脸识别技术相结合,先利用云脉身份证识别技术上传用户身份证信息,在通过高端的人脸识别技术、活体检测技术来验证用户身份。

云脉推出的人脸识别技术支持多角度识别,一般情况下不会受到发型变化、日常妆容以及眼镜遮挡等因素的影响,用户也无需担心细节的变化会干扰识别效果。

网购时代要保证快递安全,施行快递实名制是必然趋势。如何快速、有效的核验用户身份信息?如何保护用户信息的安全?是当下应该应该思考的问题,所幸在国家与相关行业的努力下,这些问题都有所进展,相信不久后便能完美解决。

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