人脸识别站上科技界风口,提升银行商业智能化

2017-07-26

从互联网巨头到创业新贵,无数以技术为驱动的企业纷纷投入到人工智能的这股洪流之中。在AI领域最为热议的几大技术中,以人脸识别为代表的机器视觉技术已经被科技界视为新风口。人脸识别技术已成为目前创业热度最高的细分领域,尤其是应用在金融身份认证和安防场景,已经成为人工智能创业公司重点布局场景。

目前人脸识别技术主要应用于公共安全领域,如:机场安检、疑犯追踪、智慧小区门禁、酒店身份核查、养老金领取等。人脸识别技术在商业智能领域存在着巨大的发展空间。

人脸识别在银行的应用

随着互联网的快速渗透,各行各业都在积极探索,实现业务的在线化和智能化,银行、证券等金融机构也不例外,纷纷开始加大在互联网领域的布局。

一、实名远程开户

作为银行开户时的重要流程,面签不仅耗费客户时间,而且占用银行人力资源。随着远程开户的成功落地推行,在实名认证领域有着杰出贡献的厦门云脉技术有限公司推出实名远程开户解决方案,可有效解决在线身份认证的难题。

云脉远程开户解决方案,以人脸识别技术为核心,辅以领先于全球的云脉OCR识别技术,可快速高效完成银行账户在线开立。整个开户流程仅需6步:身份证核查→人脸识别→银行卡采集→活体检测→远程视频核查→电子协议签署。

人脸识别站上科技界风口,提升银行商业智能化

通过用人脸识别替代传统的肉眼辨识工作,身份证、银行卡信息的自动采集,不仅可以节约时间和成本,完成从个人资料核查到开立账户的全流程操作。云脉远程开户解决方案打破时空限制,可随时随地进行开户,提升开户效率和用户体验。

人脸识别还可以用在移动端APP进行刷脸登录,提高客户端安全性;修改密码时,进行刷脸验证,避免被他人篡改;大额转账刷脸验证,保障账户安全;刷脸验证身份后进行卡号挂失,预防恶意盗刷行为。

二、ATM业务

人脸识别在ATM业务的应用主要有两个方面:

人脸检测:ATM监控区域内实现人脸检测,出现多张人脸或者面部被遮挡住时,在ATM上做出提示,避免用户银行卡内金额被盗刷、密码被窥视、人身被胁迫等情况。

人脸识别站上科技界风口,提升银行商业智能化

频繁取款人脸验证:为避免用户财产遭受损失,通过人脸识别技术确认是否本人取款,非本人取款则电话或短信通知本人进行确认。

三、VTM业务

人脸识别在VTM业务办理中,主要是以机器识别部分替代客服工作量,实现以下几个目的:

  1. 活体识别防止假体攻击;
  2. 降低客服处理时效性;
  3. 为身份信息验证提供有效技术手段;
  4. 大幅减少用户等待时间、显著提升用户体验;
  5. 实现全天候业务办理。
人脸识别站上科技界风口,提升银行商业智能化

四、客户个性化服务

运用人脸识别技术可以很好地完成对客户的识别和精准信息搜索,当某位客户进入营业网点后,可通过人脸识别技术快速判断客户是否为该行现有客户,准确获取客户姓名、年龄等信息,方便网点工作人员拉近与客户的距离。

五、人脸识别贷款发放

在银行贷款发放过程中,为有效杜绝冒名贷款、恶意骗贷等现象,可考虑引入人脸识别技术进行防控。基于贷款客户已在网点录入的人脸信息,通过数据共享,可以实现客户在全网点内的身份识别和验证,真正做到身份信息与银行信息的精准对应,实现贷款客户身份认证信息化、智能化、网络化管理。

人脸识别站上科技界风口,提升银行商业智能化

在互联网金融、银行、证劵、安检、海关、教育、机场等领域,身份认证在各行各业的发展中也发挥着极其重要的作用,线上的认证服务流程,在保证公民个人信息的安全同时,也摆脱了传统的人工审核带给企业人力和时间上的浪费,提供信息的准确率和快捷的办理效率。

传统上,人脸识别属于安防领域,但是,在智慧城市建设领域人脸识别应用越来越延伸至商业化应用等非安防领域,比如,银行和互联网金融的应用,正在推动构建基于人脸识别的金融风险防控体系,其未来应用可能延伸至更多的商业领域。

云脉的人脸识别技术不仅能提高金融行业传统的工作效率,还能为信息、账户安全提供有力保障,不仅大大提高用户满意度,有效地提高了运营效率,而且打破金融行业许多业务的时空限制,满足了广大民众对金融服务深度与广度的需求。

闽公网安备 35021102000226号