改革还是沉寂?传统金融行业迎来“生死劫”

2017-04-24

长久以来,传统的银行开户都需要客户亲自跑到营业厅或柜台办理,填写大量纸质申请表,取号排队,出示证件后由柜员手动录入数据,再用扫描或复印机形式保存影像样本,整个开户过程效率较低,客户体验性大打折扣。随着金融科技的发展,包括大数据、人工智能、区块链等新技术的运用,对银行业传统的科技带来非常大的挑战。在这个不断网络化、数据化、智能化的时代,如果不能充分把握,传统银行业将面临金融科技冲击带来的“生死”考验。

远程开户限制的放开是金融创新迈出的重大一步,商业银行的竞争焦点逐渐从线下转向线上,现有的银行业竞争格局将会发生巨大的变化。在移动互联的大浪潮下,传统银行正在寻找一套行之有效的实名远程开户解决方案,保证客户开户的便捷性和安全性,通过互联网渠道增加客源,将一些传统业务转移到线上,提高服务覆盖率,降低获客成本。

改革还是沉寂?传统金融行业迎来“生死劫”

随着移动互联网的快速发展,不单是银行业在寻求变革,各行业都在追求创新,积极抢占移动互联网的至高点,实现业务流程的网络化、安全化、多样化、智能化。为有效解决各行业在移动互联网时代客户身份信息的快速采集、录入、验证、管理的需求,厦门云脉适时推出实名远程开户解决方案。

厦门云脉提供的实名远程开户解决方案包括对银行II、III类账户的管理和实名认证:手机移动端拍照即可自动识别身份证、银行卡信息,并自动填入开户系统,再通过人脸识别、活体检测、视频核查等技术有效验证客户身份。整个开户流程只需几分钟就能完成,借助人工智能的银行传统业务创新,像火车之于交通行业,是具有先行性和颠覆性的。

实名远程开户的操作流程

一、身份证采集:

利用移动端摄像头对准身份证拍照或视频识别,使用OCR识别技术识别身份证正反两面信息,通过公安权威数据接口实现信息有效性认证,再根据身份证照片与存档照片比对结果,判定证件真伪。

改革还是沉寂?传统金融行业迎来“生死劫”

二、人脸识别:

“人证合一”认证:通过现场自拍照与证件照进行1:1比对,认证是否为本人。

三、银行卡采集:

摄像头对准银行卡拍照或视频识别,通过OCR识别技术识别银行卡正反两面的信息。

四、活体检测:

系统随机发出一组动作指令,根据测定者完成动作的成功率,判断被测对象是否作假,防止在线假体。

改革还是沉寂?传统金融行业迎来“生死劫”

五、远程视频核查:

客户在线与客服进行开户问题问答录制 ,客服不在线时,由自助机器人提供开户问题给予客户答录并存储服务器端,由客服到班后进行审核。

改革还是沉寂?传统金融行业迎来“生死劫”

六、电子协议签署:

待客服审核通过后,签署电子协议,即可完成开户。

实名远程开户解决方案的优势:


一、厦门云脉深耕中文字符识别数十年,1886年开始从事技术研发,OCR识别技术水平处于全球领先地位,能快速精准的识别身份证、银行卡,支持拍摄、自动识别、图片导入三种模式,通过OCR采集身份证正反两面信息,识别精准快速,识别引擎小;

二、通过一系列的比对功能组合完成对需实名认证业务的技术保障。

  1. 面部检测——检测人脸中断及认为此次验证失败,避免事前录好动作视频进行切换蒙混过关 ;
  2. 杜绝恶意尝试——失败3次以上直接转人工审核,避免多次恶意以视频或照片进行尝试;
  3. 时间控制——单项指令操作有时间限制,超出时间则认定失败;

三、视频采集:通过在线办理银行卡业务,客户与客服可通过视频远程连接完成“面签”和风险评估,通过智能技术于在线办理服务为支行柜面引导分流,减少客户排队等待时间。

云脉实名远程开户解决方案使银行客户在终端机器可以进行自主发卡,网银签约、手机银行签约、挂失、存款证明开具等业务。用户无需亲自到营业厅或柜台,使用移动端设备就可以进行实名认证、远程开户,有效确保了用户开户的便捷性与安全性。这一切的实现,成熟的人工智能识别技术功不可没。

改革还是沉寂?传统金融行业迎来“生死劫”

在互联网金融、银行、证劵、安检、海关、教育、机场等领域,身份实名认证在各行各业的发展中发挥着极其重要的作用,线上的认证服务流程,在保证公民个人信息的安全同时,也摆托了传统的人工审核带给企业人力和时间上的浪费,提供信息的准确率和快捷的办理效率。

云脉实名远程开户解决方案可广泛应用于银行、证券、保险、期货及第三方支付公司提供的客户端开户,如银行卡自助开户系统、信用卡自助申请系统、证券行业自助开户系统等行业场景,让用户直接用手机、平板电脑等设备,进行身份证、银行卡等资料的精准识别和快速录入。

云脉实名远程开户解决方案不仅大大提高用户满意度,而且还为各行业节约了例如纸张、柜台员工时间等方面的成本,非常有效地提高了运营效率。厦门云脉认为实名认证、人脸识别等AI技术在不久的将来,会被应用到更多、更复杂的行业服务中,大大地推动各项服务的智能化、掌上化和便捷化。

闽公网安备 35021102000226号